AI导读：

近日，铂爵旅拍被曝工作人员失联，消费者遭遇商品未交付、定金难退等问题。监管部门已接到大量投诉，正调查停业原因。公司还存在欠薪问题，天眼查显示其有多条股权冻结信息。

　　近日，有媒体报道称，多位网友预订了铂爵旅拍的婚纱摄影，但现在对接人员失联。7月18日，淘宝铂爵旅拍旗舰店显示为“12年老店”，有53.6万粉丝，但店铺体验分落后99%同行，纠纷率超99%同行。

　　据红星资本局，客服表示暂不接受新单预约，专注服务已拍客户。另据界面新闻，厦门市市场监管部门称该公司处于停业状态。旗舰店内一件商品标价8888元，已售出超2000单。

　　据九派新闻，多位消费者反映遭遇商品未交付、定金难退等问题。杭州卢先生支付订金后联系不上工作人员，贵州王女士预约成功后被“拉黑”。此外，公司还存在欠薪问题，员工称已被拖欠4个月工资。

　　经视直播报道，监管部门已接到大量投诉，正跟进调查停业原因，并呼吁消费者保存证据上传投诉。公开资料显示，铂爵旅拍曾参与多档综艺节目合作拍摄，郭碧婷和向佐曾为其代言人。

　　天眼查App显示，铂爵旅拍关联公司成立于2014年，注册资本约5657万人民币，由许春盛等共同持股。风险信息显示，该公司现存多条股权冻结信息，2025年3月法定代表人许春盛已被冻结1600万元股权。

　　图据天眼查。天眼查还显示，该公司从2025年6月27日起陆续收到多份法院裁判文书。

　　每日经济新闻综合自江南都市报、界面新闻、红星资本局、经视直播、九派新闻

（文章来源：每日经济新闻）