AI导读:

京东和美团的“外卖战”升级,双方就骑手“二选一”问题展开激烈争执。京东指责竞对平台强迫骑手“二选一”,美团则回应称从未限制骑手接单。事件引发市场关注。

京东和美团,“外卖战”升级。

4月21日,“京东黑板报”微信公众号发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》称,有竞对平台强迫兼职外卖骑手“二选一”,对个别平台违法违规行为表示谴责。这一举动再次点燃了外卖市场的竞争战火。

图片来源:“京东黑板报”微信公众号

京东指出,竞对平台不仅强迫兼职骑手“二选一”,还存在赚取高额毛利、纵容幽灵外卖等行为,严重损害了骑手的利益和市场的公平竞争。

4月21日晚,美团“小团有话说”微信公众号迅速回应,明确表示从未限制骑手在饿了么等其他平台接单,更没有任何理由对任何平台进行限制。

图片来源:“小团有话说”微信公众号

当晚,美团官方微信公众号也发文回应,指责京东造谣引流,呼吁兑现承诺。

京东:对兼职骑手永不强迫“二选一”

京东在公开信中强调,竞对平台的“二选一”行为导致骑手收入降低16%—25%,京东承诺对所有被竞对平台封杀的骑手给予足够单量,确保收入不降,并加大全职骑手招聘力度,对兼职骑手永不强迫“二选一”。此外,京东还宣布所有超时20分钟以上的外卖订单将全部免单。

4月21日晚,有用户社交媒体发文称接到京东创始人刘强东送的第一单外卖,并附上合影。京东方面确认消息属实。

图片来源:小红书App

美团:纯属编造,不愿参与“口水仗”

4月21日晚,美团“小团有话说”微信公众号发布声明,指责京东编造谣言,并表示平台面向全行业招募优质骑手,不会违规限制任何骑手的准入准出。

美团还指出,京东配送时限过短、全职骑手数量不足等问题导致骑手不愿加入,延误问题高发,用户体验受损。针对此次“二选一”事件,美团表示已固定证据,将通过法律手段维护自身权益,不愿参与到口水仗中。


(文章来源:中国证券报)