电商巨头推“送礼”功能,春节电商大战序曲响起
AI导读:
微信、抖音、淘宝相继推出“送礼”功能,增强用户参与感和归属感,春节电商大战即将打响,平台在社交电商领域布局各异,未来发展值得期待。
2025年1月8日,淘宝正式上线“送礼”新功能,继微信、抖音之后,这一举动标志着电商巨头在社交互动领域的又一轮激烈竞争。记者发现,微信“送礼物”功能于2024年12月18日灰度测试,随后淘宝于1月7日晚间小范围上线该功能,并于次日全面推广,覆盖淘宝完整商品池。
中国数实融合50人论坛智库专家洪勇指出,三大电商平台(微信小店、抖音、淘宝)的“送礼物”功能,旨在增强用户参与感和归属感,通过社交分享引流,把握节前购物高峰。
资本市场和品牌商对此反响热烈,认为线上送礼轻松有趣,符合年轻人情绪消费特点。然而,业内观察人士认为,这波电商“送礼”潮更多针对节前社交流量,长期效果尚待观察。特别是淘宝,其闪电“送礼”功能被视为春节大战的前奏,阿里巴巴重夺2025年央视春晚独家电商平台互动赞助身份,预示着电商市场大战在即。
在用户体验上,三家平台的“送礼”功能各具特色。微信“送礼物”偏社交属性,类似实物红包;淘宝则像逛街购物,商品丰富,但流程稍显复杂,需通过淘口令和安全口令完成送礼;抖音则与其短视频和直播生态紧密结合,用户可在观看内容时选购商品并赠予他人,同时分享物流详情。
不仅如此,三家平台的底层逻辑与真实意图也各有不同。微信侧重于社交送礼场景,增强仪式感和趣味性;抖音注重内容与电商的结合,提升用户黏性和活跃度;淘宝则更关注商品多样性和优惠力度,旨在吸引更多用户参与。
此外,各家平台在“送礼物”功能上的侧重也反映了其基础设施与流量逻辑的差异。微信强调社交属性,抖音注重内容与电商的结合,淘宝则侧重于购物体验的便捷性。广州眺远营销咨询公司总监高承飞认为,这体现了各家平台在社交电商领域的不同布局和战略。
业内人士指出,送礼物虽为收割社交流量,但背后各家有更深的用意。腾讯欲借“实物红包”再战社交电商,抖音则通过“送礼”增加购物趣味性和互动性,同时拓展本地生活消费场景。阿里巴巴则强化用户“送礼上淘宝”的心智,并借助央视春晚重新争夺市场份额。
综上所述,微信、抖音、淘宝的“送礼物”功能不仅是电商行业在社交互动上的新尝试,更是春节电商大战的序曲。未来,这些平台如何在社交电商领域继续深耕和发展,值得我们密切关注。
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