AI导读:

  6月2日晚,连锁餐饮品牌老乡鸡在社交平台发文致歉称:“近期,我们看到有顾客携宠进店,老乡鸡餐厅未能及时提醒和妥善安置;既给携宠顾客造成了不便,更给其他顾客造成了不好的消费体验。对此,我们感到非常抱歉。这是老乡鸡管

  6月2日晚,连锁餐饮品牌老乡鸡在社交平台发文致歉称:“近期,我们看到有顾客携宠进店,老乡鸡餐厅未能及时提醒和妥善安置;既给携宠顾客造成了不便,更给其他顾客造成了不好的消费体验。对此,我们感到非常抱歉。这是老乡鸡管理上的疏忽,在此我们向大家表示深深的歉意。”

  老乡鸡强调,为保障室内公共用餐环境和卫生安全,餐厅规定“不允许宠物进店”。致歉中,老乡鸡梳理出三大管理问题:餐厅张贴的禁止宠物入店的标识不够清晰显眼;餐厅员工未能及时提醒携宠顾客安置好自己的宠物;餐厅空间设计没有妥善安置宠物的区域,给携宠顾客造成不便。

  整改方面,老乡鸡餐厅提出三项改善措施:老乡鸡所有餐厅重新制作“禁止宠物进店”的标识并张贴明显;餐厅员工开展服务培训,严格执行餐饮卫生规范与公共用餐管理要求,对宠物进店及时提醒并积极劝止。针对宠物安置空间缺失问题,老乡鸡称已在今年3月着手解决,目前已设计出了木质、PVC、不锈钢等多种材质的宠物屋,基于对宠物安置安全的慎重,老乡鸡餐厅宠物屋仍在测试优化中,力争尽快确定并推广至更多餐厅。

图片

  老乡鸡是一家发源于安徽合肥的连锁品牌,目前正冲刺港股上市。

  据港交所1月8日晚间披露的文件,LXJInternationalHoldingsLimited(简称“老乡鸡”)第三次向港交所递交上市申请,联席保荐人为中金公司国泰海通。据灼识咨询数据,以2024年交易总额计,老乡鸡以0.9%的市场占有率位居中国中式快餐行业第一,以0.5%的占有率在中国快餐行业中排名第八。根据2026年1月更新的招股书,截至2025年12月31日,老乡鸡全国门店总数为1777家,其中直营店969家、加盟店808家,加盟店占比提升至45.5%。从区域分布看,门店仍高度集中于华东市场(安徽、江苏、浙江、上海等),共计1434家,占比超过80%。2026年5月26日,老乡鸡在广州正式开出了首家门店。

(文章来源:广州日报新花城)