“工作上承蒙您照顾，孩子的小脚我来照顾。”这则被认为夹杂职场送礼文化的广告，令网红童鞋品牌泰兰尼斯陷入争议。

　　近期，泰兰尼斯投放了一则电梯广告。画面内容中，一名女职员将一张印有“泰兰尼斯”字样的黑色鞋卡递给了被称为“王姐”的人，并配画外音“工作上承蒙您照顾，宝宝小脚我来照顾”，文案则写着“送泰兰尼斯，稳稳好礼，稳稳心意”。

　　这样的人物互动、台词及文案引起消费者反感，“泰兰尼斯在传递什么职场价值观”“泰兰尼斯被曝千元童鞋成本仅37元”“泰兰尼斯曾多次抽检不合格”等词条轮番登上热搜。

　　吴典/摄

营销“翻车”

　　舆情争议后，泰兰尼斯同款鞋卡产品很快下架。有媒体报道称，品牌客服人员曾确认上述争议广告为官方投放，但鞋卡的年卡活动已经正式结束，“消费者已无法通过官方渠道购买相关鞋卡”。

　　不过，《国际金融报》记者注意到，不少鞋卡仍在二手平台流通，价格在145元至150元之间，可通过泰兰尼斯官方小程序兑换童鞋，超2000款可选，有效期一年。

　　在晶捷品牌咨询创始人、品牌战略专家陈晶晶看来，此次“鞋卡”事件反映出一个趋势，即泰兰尼斯想要将童鞋从功能消费转向社交礼品，借鉴潮流、轻奢与奢侈品牌的营销打法，通过社交裂变扩大市场。

　　不过，儿童消费天然敏感，具有道德与社会公平属性。陈晶晶强调，“将童鞋高端礼品化易被解读为‘利用家长焦虑赚钱’，存在舆论风险”。

　　根据公开信息，泰兰尼斯创立于2011年，是近年崛起的国产童鞋品牌，经营主体是杭州泰潼商贸有限公司（下称“杭州泰潼商贸”），公司专注于0至18岁少年儿童全品类、全码段、全场景需求的高端童鞋品牌，品牌理念是“不止舒适，更要精致”。

　　由于覆盖年龄区间较广，泰兰尼斯将产品分为六个阶段，即0阶柔抱鞋、1阶步前鞋、2阶学步鞋、3阶幼儿园鞋、4阶小学生鞋、5阶青少年鞋。

　　官网中，泰兰尼斯这样介绍自己——“以奢品的态度打造每一双童鞋”。在这个概念下，泰兰尼斯的经营维度也逐渐向奢侈品靠拢，旗下门店入驻北京SKP、上海K11等高端商场，价格动辄上千元，外界称之为“童鞋界的爱马仕”。

　　孙婉秋/摄

　　营销配合下，泰兰尼斯的销量水涨船高。数据显示，2023年，泰兰尼斯GMV（商品交易总额）达到20亿元，成为童鞋类目头部品牌；2024年，该品牌童鞋销量超600万双，销售额突破30亿元，同比增幅超50%。

　　目前，泰兰尼斯线下门店超1000家，覆盖多个高端商场。

质量被诟病

　　可最初的泰兰尼斯定位并非如此。

　　社交平台中，有网友晒出2017年购买记录，彼时其购买的宝宝学步鞋仅89元，两双内长约14厘米的宝宝凉鞋价格分别为69元、79元。

　　而如今，该品牌旗下学步鞋价格多在300元以上，上述争议广告中的稳稳鞋价格则在500元以上，高端系列产品则在千元以上。

　　可其产品质量真的能够与价格相匹配吗？

　　记者注意到，黑猫投诉平台上关于泰兰尼斯的投诉不在少数。比如，有网友自称于今年1月，在上海青浦万达茂泰兰尼斯门店以 1600元的价格购买了一款泰兰尼斯儿童高端童鞋，给孩子日常穿着仅三个月，鞋底无故磨穿破损，到店协商售后却被拒绝处理。

　　另有网友称，其于2026年3月购买了一款泰兰尼斯儿童鞋，当时因天气冷没有给孩子穿，等4月拿出来穿时鞋子已经开胶。

　　质量问题不只存在于消费者的反馈中。

　　去年6月，杭州市上城区市场监督管理局曾对杭州泰潼商贸下发过一则行政处罚，内容为“当事人以不合格产品冒充合格产品的行为，违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十二条的规定……决定对当事人的违法行为处理如下：责令停止生产，并处罚款1140元”。

　　再往前看，早在2021年5月，杭州泰潼商贸就曾因涉嫌以不合格产品冒充合格产品被行政处罚。当时的文书中提到，该批产品“重金属总量”不合格、“邻苯二甲酸酯”不合格，“当事人共生产该批次儿童凉鞋36双，抽样数量4双，其中备样数量1双，生产成本为37.8元/双，销售单价179元/双”。

　　另据企查查数据，截至目前，杭州泰潼商贸共有专利164项，其中90.8%、149项为外观设计，仅有11项为实用新型专利。

　　这样的结构也令外界质疑泰兰尼斯的科技含量。

　　陈晶晶称，新生儿数量下降、单孩投入提升，中产家庭愿为“成长”消费，年轻父母信息获取高度依赖社交媒体……这些背景推动科技概念童鞋流行。但随着品牌叙事日益“科技化”，消费者从盲目信任转向可验证诉求，科技化不再只是营销语言，也带来潜在风险。

　　她指出，真正的儿童运动科技品牌需具备真正的技术壁垒，而不仅仅是营销话术和研发数据。

（文章来源：国际金融报）