上海银行副行长胡德斌:AI驱动数智转型,科技赋能业务发展和客户体验
AI导读:
4月27日,在上海银行2025年度暨2026年第一季度业绩说明会上,上海银行副行长胡德斌介绍该行金融科技建设成效与AI战略布局,明确将持续以数智化转型赋能业务发展与客户体验提升。
2025年,上海银行金融科技能力实现

4月27日,在上海银行2025年度暨2026年第一季度业绩说明会上,上海银行副行长胡德斌介绍该行金融科技建设成效与AI战略布局,明确将持续以数智化转型赋能业务发展与客户体验提升。
2025年,上海银行金融科技能力实现跨越式提升,完成从数字化到数智化的关键跨越。科技架构全面升级,实现集中式向云原生、分布式转型,研发效能与运维能力显著增强,故障处置效率提升70%。数字化赋能业务成效突出,对公业务全流程线上化,票据贴现客户数倍增,普惠车贷转化率提升;信用卡精准切入新能源车场景,分期新增超60亿元;授信全流程实现100%线上化,风控能力全面升级。
人工智能成为转型核心,上海银行建成统一GPU算力池,算力效率提升5倍,落地DeepSeek、Qwen等大模型本地化部署,支撑50余个场景应用。作为国家数据局高质量数据集先行先试单位与首家DCMM4级城商行,构建可信AI体系,对公访前一页纸、金融代客数字人、风险大模型等应用落地见效,客户经理效率提升10%,金融市场自动化交易率达80%,风险识别精度显著提高。
据悉,2026年上海银行将全面推进“人工智能+”战略,年内实现GPU算力翻番,AI人才三年增至200人,场景拓展至65个,推出贷后、尽调、放款等智能助手。以“面向市场、客户、基层”为导向,优化客户旅程;以科技重构流程、提升体验,打造业数技深度融合的标杆银行。
(CIS)
(文章来源:上海证券报·中国证券网)
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