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河南金融监管局发布通知，严禁保险公司向保险消费者赠送“特药卡”“CAR-T卡”等权益卡，以规范市场秩序和保护消费者权益。同时鼓励探索差异化经营，提供增值服务。

新华财经上海11月25日电（记者韩宋辉）近日，河南金融监管局发布了一则重要通知，旨在规范保险业务活动中的不当行为。该通知明确禁止保险公司向保险消费者赠送“特药卡”“CAR-T卡”等权益卡，这一举措源自该局在日常监管中发现个别公司存在赠送此类权益卡的现象，涉嫌给予投保人或被保险人合同外利益。

据记者了解，这些权益卡通常由第三方机构提供，但这些机构往往规模较小、实力较弱，且未获得金融业务经营资格。这些产品在设计上模仿了保险产品的条款和赔付责任，容易引发消费者与第三方机构和保险公司之间的纠纷。对此，河南金融监管局表示，为维护市场秩序和保护消费者权益，必须采取严厉措施。

对外经贸大学创新与风险管理研究中心副主任龙格指出，这些权益卡大多并非由保险公司总公司审核或签约合作的产品，而是分支机构或业务人员团队甚至个别业务人员的个人行为。他们在选择第三方合作机构时，往往缺乏对资质和实力的审核考查，尤其是能否提供相应服务方面。

为规范市场秩序和避免经营风险，河南金融监管局提出了明确的规范性要求。首先，严禁保险公司向消费者赠送“特药卡”“CAR-T卡”等权益卡，并强调了公司应规范经营行为、强化营销员管理。同时，严禁在保险产品宣传、讲解过程中误导消费者，将权益卡与保险公司挂钩，或变相夸大保险责任、欺骗保险消费者。

其次，通知鼓励保险公司探索差异化经营，适度提供满足保险消费者需求的增值服务。各公司应在依法合规的基础上，细分客户需求，探索提供满足不同人群需求的差异化服务举措，并优化健康保险、健康管理综合服务，提升客户满意度和体验感。但同时强调，提供的健康管理服务必须严格依据《健康保险管理办法》规定开展，严禁提供华而不实且违反监管规定的增值服务。

最后，通知要求各保险公司立即排查全省各级分支机构是否存在向消费者赠送“特药卡”“CAR-T卡”等权益卡的行为，并对于存在上述情况的应马上停止，积极化解纠纷、风险和隐患。同时，各公司应强化合规教育、加强内控管理，坚决杜绝各级机构采购上述权益卡用于保险业务活动的行为。

（文章来源：上海证券报；图片来源：网络）